Privacybeleid

Connected Data Group B.V. (hierna: "CDG", "wij" of "ons") respecteert de privacy van haar klanten, websitebezoekers en trainingsdeelnemers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Connected Data Group B.V.
Koningsweg 101
5211 BH 's-Hertogenbosch
E-mail: info@connecteddatagroup.com
Telefoon: +31 (0) 73 203 22 71

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Contactformulier en offerteaanvragen

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie
• Inhoud van je bericht

Trainingsinschrijvingen (Connected Data Academy)

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Organisatie en functie
• Factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, btw-nummer)
• Dieetwensen (bij klassikale trainingen met catering)

Websitebezoek

• IP-adres, browsertype, besturingssysteem
• Bezochte pagina's en klikgedrag (via analytics)
• Cookies (zie ons cookiebeleid)

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van contactverzoeken en offerteaanvragen
• Het uitvoeren van trainingsovereenkomsten (inschrijving, communicatie, certificering)
• Het versturen van facturen en verwerken van betalingen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (belastingwetgeving, bewaarplichten)

4. Rechtsgrond

• Uitvoering van een overeenkomst: bij trainingsinschrijvingen en opdrachtovereenkomsten
• Gerechtvaardigd belang: bij websiteanalytics en verbetering van onze diensten
• Toestemming: bij het plaatsen van niet-essentiële cookies en het versturen van nieuwsbrieven
• Wettelijke verplichting: bij fiscale bewaarplichten

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met:

• DAMA International, voor CDMP-examenregistratie en certificaatverstrekking (bij CDMP-trainingen)
• Genesee Academy, voor CDVDM/CBCM-certificeringen
• Betalingsdienstverleners, voor het verwerken van betalingen
• Hostingprovider, voor het hosten van onze website
• Boekhouding/administratie, voor facturatie en financiële verplichtingen

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Bewaartermijnen

• Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact
• Trainingsregistraties: 2 jaar na afronding (of langer indien nodig voor certificeringsverificatie)
• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Websiteanalytics: maximaal 26 maanden

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL-encryptie, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsupdates.

8. Je rechten

Op grond van de AVG heb je recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens ("recht op vergetelheid")
• Beperking van de verwerking
• Overdraagbaarheid van je gegevens
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Je kunt je verzoek richten aan info@connecteddatagroup.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Via de cookiebanner kun je je voorkeuren instellen. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen met je toestemming.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Laatste update: maart 2026.